Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Artisan Ceramica

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2024

1. Introduction

Bienvenue chez Artisan Ceramica, nom commercial de Fair Ceramica Holdings LTD. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos données personnelles de manière sécurisée et responsable, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'aux autres législations pertinentes en matière de protection des données.

2. Coordonnées du responsable du traitement

Fair Ceramica Holdings LTD, opérant sous le nom d'Artisan Ceramica, dont le siège social est situé au 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site internet. www.artisanceramica.com.

3. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir et traiter des données vous concernant, y compris, mais sans s'y limiter :

• Données d'identité : Comme votre prénom, nom de famille, nom d'utilisateur ou d'autres identifiants similaires.
• Données de contact : Incluant l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Données financières : Détails des comptes bancaires et des informations relatives aux cartes de paiement.
• Données de transaction : Registres des paiements et des achats.
• Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation, ainsi que d'autres technologies présentes sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web.
• Données du profil : Votre nom d'utilisateur, mot de passe, historique d'achats, centres d'intérêt, préférences, retours d'expérience et réponses aux enquêtes.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
• Données Marketing et Communication : Vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

4. Comment nous recueillons vos données

Vos données peuvent être collectées par le biais de :

• Interactions directes, où vous nous fournissez vos données en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous.
• Technologies ou interactions automatisées, Au fur et à mesure de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques concernant votre équipement et vos actions de navigation.

5. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées conformément aux dispositions légales pour l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et pour nos intérêts légitimes.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, ou consultées et utilisées de manière non autorisée.

7. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.

8. Vos droits légaux

Vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement.

9. Préférences marketing

Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant ou en utilisant les liens de désinscription présents dans les messages marketing.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Veuillez la consulter régulièrement afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Informations de contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à hola@artisanceramica.com.

Fair Ceramica Holdings LTD (exerçant sous le nom d'Artisan Ceramica) s'engage à protéger votre vie privée et à garantir le traitement sécurisé et légal de vos données personnelles.