Política de Envio
Mantemos estoque de amostras e não estamos sujeitos ao tempo de espera de produção de 10 dias, as amostras são despachadas em 1-2 dias
Atualmente enviamos apenas para Espanha e Portugal, se você estiver fora desta área, envie um e-mail hola@artisanceramica.com com suas necessidades e forneceremos um orçamento personalizado.
Serviços de entrega
- Entrega de amostra: grátis
- Serviço de entrega de até 30 kg.
- Mais de 30 kg de entrega na calçada.
Pedidos de amostra:
- Apenas 1 amostra por produto por cliente e/ou domicílio é permitida para entrega gratuita.
- Fazer vários pedidos de amostra usando nomes e/ou endereços diferentes, ou seja, para amigos/vizinhos, também não é permitido para entrega gratuita. Esses pedidos serão cancelados e reembolsados.
- Taxas de entrega adicionais podem ser aplicadas ao solicitar outros produtos com amostras.
- Taxas adicionais podem ser aplicadas a certas áreas/ilhas.
Opções de entrega e preços :
- As opções de entrega e os preços estão disponíveis no checkout, calculados com base no peso e no código postal de entrega. Algumas opções podem não estar disponíveis em certas áreas.
Pedidos até 30kg :
- Embrulhado e enviado por serviço de entrega. Uma data de entrega exibida no checkout.
Pedidos acima de 30 kg ou ladrilhos de grande formato :
- Embalado e entregue em paletes usando um caminhão de paletes. Os clientes devem providenciar a colocação e o armazenamento. Uma data de entrega é necessária (excluindo amostras).
Opções de entrega:
- Os produtos feitos sob encomenda terão um tempo de produção mais prazos de entrega.
- Entrega padrão: 4 dias úteis.
Informações adicionais :
- Os dias/horários de entrega são de segunda a sexta, exceto fins de semana. Pedidos feitos após as 15h serão processados no próximo dia útil. Taxas extras podem ser aplicadas para certos códigos postais.
