Πολιτική επιστροφής χρημάτων

 

Πολιτική Επιστροφών

Δικαιώματα Επιστροφής:

• Η ειδοποίηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση είναι απαραίτητη για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων. Επιπλέον 14 ημέρες επιτρέπονται για την επιστροφή της παραγγελίας.

Όροι Επιστροφής:

• Ισχύει μόνο για είδη σε απόθεμα. Τα ειδικά παραγγελθέντα είδη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή.

Διαδικασία Επιστροφής:

• Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επιστροφής για να ζητήσετε μια επιστροφή.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κύρια αποθήκη διανομής, όχι στην κεντρική γραφείο.
• Ο πελάτης πληρώνει οποιοδήποτε κόστος επιστροφής.
• Οι ολοκληρωμένες συσκευασίες πλακιδίων σε πωλήσιμη κατάσταση μπορούν να επιστραφούν.

Αφαιρέσεις Επιστροφής Χρημάτων:

• Μπορεί να ισχύει χρέωση επαναστοκ, μαζί με την αρχική χρέωση παράδοσης και τα έξοδα επιστροφής (αν οργανωθούν από την Artisan Ceramica).

Επεξεργασία Επιστροφής Χρημάτων:

• Οι επιθεωρήσεις των επιστρεφόμενων προϊόντων διεξάγονται και οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται ως προτεραιότητα. Μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για τη διοίκηση και επιπλέον 3-5 ημέρες για τις συναλλαγές πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.

Αυτή η πολιτική έχει σχεδιαστεί για να παρέχει σαφείς και ολοκληρωμένες πληροφορίες στους πελάτες σχετικά με την αποστολή και τις επιστροφές, εξασφαλίζοντας μια διαφανή και φιλική προς τον πελάτη προσέγγιση.