Πολιτική Ακύρωσης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτία.
Η περίοδος υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο εκτός του μεταφορέα που έχετε ορίσει, παραλαμβάνει τα τελευταία αγαθά.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Fair Ceramica Holdings LTD, 124 City Road, Λονδίνο, EC1V 2NX) hola@artisanceramica.com για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω email).
Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η περίοδος υπαναχώρησης.
Συνέπειες της ακύρωσης
Εάν ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας διαφορετικού τύπου παράδοσης από την φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), άμεσα και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση της ακύρωσής σας. Για αυτή την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα επιβληθούν χρεώσεις για αυτή την επιστροφή.
Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά.
Εσείς θα αναλάβετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Αυτό δεν θα επιστραφεί.
Τα περισσότερα αγαθά που πουλάμε είναι εύθραυστα και βαριά, γεγονός που περιορίζει τις περισσότερες παραδόσεις να γίνονται μόνο με παλετοπαραδόσεις μέσω μεταφορέα. Ανάλογα με την εποχή, το κόστος αποστολής διαφέρει λόγω διαφόρων παραγόντων, με κυριότερο το επίδομα καυσίμων.
Για αγαθά που δεν μπορούν να επιστραφούν ταχυδρομικώς λόγω της φύσης τους, το μέσο κόστος ανά παλέτα εντός Ισπανίας είναι 100€. Από εκτός Ισπανίας το κόστος μπορεί να είναι ελαφρώς υψηλότερο.
Οποιοσδήποτε επακόλουθος φόρος/τέλη εισαγωγής βαρύνουν τον αποστολέα και δεν επιστρέφονται.
Ως οδηγό, παρακαλούμε προσθέστε 20% στο αρχικό κόστος παράδοσης.
Πρέπει να πληρώσετε μόνο για οποιαδήποτε απώλεια αξίας των αγαθών εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της ποιότητας, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας των αγαθών.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για παραδόσεις αγαθών,
-
που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων η ατομική επιλογή ή καθορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστική ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή, για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,
-
εάν, μετά την παράδοση, έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους.